общение Категория

Установление контакта в беседе.

Установление контакта является первой фазой любой беседы. Если вы хотите получить удовольствие от беседы, или решить в процесее беседы какие-то задачи, то установление контакта является важным этапом.

Как обнаружить признаки манипуляции в беседе?

Для того, чтобы нейтрализовать манипуляции, нужно, прежде всего, установить их наличие. Если вы осознаете, что находитесь под воздействием манипуляции, то у вас появляется возможность не «попасть в сети» манипулятора.

Как разговорить собеседника?

Разговорить собеседника можно тогда, когда он вам действительно интересен. Разговорить собеседника вы можете тогда, когда будете его слушать. Часто сам собеседник делает акцент на той теме разговора, которая была бы ему интересна.

Уровни общения между людьми.

В беседе с другими людьми существуют различные уровни общения. Для того, чтобы овладеть навыками поддержания беседы, необходимо различать уровни общения и понимать, на каком уровне беседа ведется. Определив уровень, вы можете его поддержать, или перейти на другой уровень без потери собеседника.

Методы убеждения в беседе.

Прежде чем использовать методы убеждения в беседе, нужно убедиться в готовности собеседников к диалогу, то есть в согласии слушать друг друга без принуждения, в спокойствии друг друга и желание говорить на «одном языке».

Контраргументы или несогласие в беседе.

Контраргументы – это набор утверждений, которые опровергают определенное заключение. Контраргументы вам понадобиться, если вы хотите выразить свое несогласие, но не можете сделать это прямо и открыто.

Барьеры в общении или что может помешать беседе?

Приходилось ли вам обнаруживать некоторые барьеры в общении, столкновение с которыми могло нарушить ход беседы? Многие барьеры в общении мы можем предупредить, если будем о них знать. Наиболее распространенные барьеры в общении можно представить следующим списком.

Общение с людьми на разных уровнях.

В предыдущих статьях я описала общение с людьми на формальном и стандартном уровне общения. Общение с людьми в более тесном контакте происходит в результате кризисного уровня общения. Кризисное общение с людьми может возникнуть при столкновении интересов, взглядов, чувств.